Forum Uniwersytet Adama Mickiewicza w Poznaniu Strona Główna Uniwersytet Adama Mickiewicza w Poznaniu
Forum Studentów - UWAGA!!! aktywacja konta następuje w przeciągu 24h, jeśli kogoś konto nie zostało aktywowane prosze o kontakt sylwia.los@interia.pl
 
 FAQFAQ   SzukajSzukaj   UżytkownicyUżytkownicy   GrupyGrupy   GalerieGalerie   RejestracjaRejestracja 
 ProfilProfil   Zaloguj się, by sprawdzić wiadomościZaloguj się, by sprawdzić wiadomości   ZalogujZaloguj 

Oferta pracy - Konsultant amerykańskiego biura turystycznego

 
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum Uniwersytet Adama Mickiewicza w Poznaniu Strona Główna -> Filologia germańska
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
arvato.poznan




Dołączył: 31 Sty 2013
Posty: 4
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/5

PostWysłany: Czw 11:44, 09 Maj 2013    Temat postu: Oferta pracy - Konsultant amerykańskiego biura turystycznego

Konsultant amerykańskiego biura turystycznego z językiem niemieckim

Nr ref: AX/DE/UAM/2013

Miejsce pracy: Poznań


ZADANIA:
 kompleksowe telefoniczne oraz mailowe wsparcie klienta niemieckojęzycznego (infolinia przychodząca) w zakresie:
o rezerwacji biletów lotniczych, hoteli, wynajmu aut, biletów na prom i kolej
o udzielanie wyjaśnień związanych z regulacjami przewoźników
o dokonywanie zmian w rezerwacjach
o proponowania nowych, niestandardowych rozwiązań
o udzielanie wsparcia w sytuacjach wyjątkowych
 utrzymanie wysokiej jakości obsługi klientów

WYMAGANIA:
 biegła znajomość języka niemieckiego (mile widziane certyfikaty językowe) wraz z dobrą znajomością języka angielskiego
 mile widziane doświadczenie w branży turystycznej (linie lotnicze, agencje turystyczne itp.)
 mile widziana znajomość systemu GDS - Amadeus
 dobra znajomość obsługi komputera
 dobra dykcja i komunikatywność
 empatyczne podejście do klienta
 asertywność, odporność na stres

OFERUJEMY:
 ciekawą pracę w międzynarodowym projekcie
 pracę od poniedziałku do piątku (w godz. 8 – 19)
 umowę o pracę
 profesjonalne szkolenie przygotowujące
 atrakcyjny system premiowy
 bogaty pakiet świadczeń socjalnych
 zatrudnienie także w niepełnym wymiarze godzin
 dodatek za relokację do Poznania

arvato Polska
ul. Roosevelta 18
60-829 Poznań
tel.: +48 61 845 13 81

Jesteś zainteresowany/a?
 Prześlij swoje CV oraz list motywacyjny na adres [link widoczny dla zalogowanych]

Do dokumentów prosimy dołączyć klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy oraz na umieszczenie podanych przeze mnie danych osobowych w bazie danych kandydatów do pracy firmy Bertelsmann Media Sp. z o. z siedz. w Warszawie, Oddział Arvato Services, pl. Rodła 9, 70-419 Szczecin zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zmianami). Powyższe dane podaję dobrowolnie. Zostałem po informowany o prawie wglądu do swoich danych osobowych i możliwości poprawiania ich.”
Informujemy, że kontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Wyświetl posty z ostatnich:   
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum Uniwersytet Adama Mickiewicza w Poznaniu Strona Główna -> Filologia germańska Wszystkie czasy w strefie EET (Europa)
Strona 1 z 1

 
Skocz do:  
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach

fora.pl - załóż własne forum dyskusyjne za darmo
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Regulamin