Uniwersytet Adama Mickiewicza w Poznaniu

arvato.poznan

Witam!

Zachęcam do składania aplikacji na poniższą ofertę w firmie arvato Polska:

Doradca Klienta z językiem niemieckim

dla Vodafone – największego koncernu telekomunikacyjnego na świecie

Miejsce pracy: Poznań

Nr ref. DK/VF/UAM/03/13

Zadania:

· kompleksowe telefoniczne wsparcie klienta niemieckojęzycznego w zakresie: pomocy technicznej, aktywacji dostępnych usług, prezentowania oferty

· utrzymanie wysokiej jakości obsługi klientów

Wymagania:

· biegła znajomość języka niemieckiego (mile widziane certyfikaty językowe)

· dobra znajomość obsługi komputera

· dobra dykcja i komunikatywność

· empatyczne podejście do klienta

· asertywność, umiejętności negocjacyjne, odporność na stres

Oferujemy:

· ciekawą pracę w międzynarodowym projekcie

· umowę o pracę

· profesjonalne szkolenie przygotowujące do pracy

· możliwość uzyskania certyfikatu TÜV - Vodafone

· atrakcyjny system premiowy

· bogaty pakiet świadczeń socjalnych

· bardzo elastyczny harmonogram czasu pracy

· zatrudnienie także w niepełnym wymiarze godzin

Zainteresowanych naszą ofertą prosimy o przesłanie CV z zaznaczonym numerem referencyjnym na adres:

[link widoczny dla zalogowanych]

arvato Polska | Dział Rekrutacji

ul. Roosevelta 18 | 60-829 Poznań

tel.: 61 845 13 81

Uprzejmie informujemy, że kontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.